La Asociaci\u00f3n de Usuarios y Consumidores de la Provincia de Corrientes inform\u00f3 que desde el 20 de mayo de 2026 se encuentra habilitado el formulario de refacturaci\u00f3n destinado a todos los usuarios de la Direcci\u00f3n Provincial de Energ\u00eda de Corrientes (DPEC), en el marco de un proceso judicial vinculado a reclamos tarifarios acumulados durante varios a\u00f1os. El anuncio fue difundido mediante un comunicado p\u00fablico en el que la entidad precis\u00f3 que el mecanismo administrativo responde al cumplimiento de una resoluci\u00f3n judicial derivada del Expediente N.\u00ba 32226\/09, tramitado ante el Superior Tribunal de Justicia de Corrientes y relacionado con una sentencia de la Corte Suprema de Justicia de la Naci\u00f3n.<\/p>\n
Seg\u00fan detall\u00f3 la asociaci\u00f3n, el fallo establece que la DPEC adeudar\u00eda a los usuarios de la provincia el pago correspondiente a 32 bimestres comprendidos entre los a\u00f1os 2008 y 2014. La resoluci\u00f3n judicial prev\u00e9 que el reintegro deber\u00e1 efectuarse directamente a cada usuario del servicio el\u00e9ctrico, incluyendo tanto a consumidores residenciales como a peque\u00f1as y medianas empresas, grandes consumidores y otros sectores alcanzados por la prestaci\u00f3n energ\u00e9tica provincial. El comunicado remarca adem\u00e1s que el proceso judicial se origin\u00f3 a partir de \u201cun amparo colectivo impulsado por esta asociaci\u00f3n\u201d, aclarando que la organizaci\u00f3n \u201cno percibir\u00e1 ganancia econ\u00f3mica alguna por la medida, pues se hizo solamente en beneficio de los usuarios\u201d.<\/p>\n
La publicaci\u00f3n tambi\u00e9n contextualiza que el reclamo se encuentra asociado a la vigencia del Cuadro Tarifario 89 aplicado entre el 1 de octubre de 2008 y el 31 de marzo de 2014, per\u00edodo durante el cual usuarios con consumos superiores a 1000 kilovatios por bimestre habr\u00edan abonado importes superiores a los correspondientes. En ese sentido, el texto difundido por la DPEC indica que quienes se encuentren comprendidos dentro de esas condiciones podr\u00e1n solicitar \u201cla refacturaci\u00f3n y\/o devoluci\u00f3n y\/o compensaci\u00f3n de lo abonado en demas\u00eda\u201d, dentro de un procedimiento que las partes involucradas describen como administrativo y judicial a la vez, debido a la intervenci\u00f3n de distintas instancias estatales.
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\nEL PROCEDIMIENTO PARA ACCEDER AL REINTEGRO
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\nEl mecanismo de solicitud informado por la Asociaci\u00f3n de Usuarios y Consumidores establece que los interesados deber\u00e1n completar un formulario digital disponible en el sitio web de autogesti\u00f3n de la DPEC dentro de un plazo de 180 d\u00edas desde la publicaci\u00f3n oficial. Posteriormente, los usuarios deber\u00e1n imprimir la documentaci\u00f3n generada, adjuntar una fotocopia del Documento Nacional de Identidad y una copia de la \u00faltima factura de energ\u00eda el\u00e9ctrica, para luego presentar toda la documentaci\u00f3n en las dependencias habilitadas por la empresa provincial.<\/p>\n
En la ciudad de Corrientes Capital, la documentaci\u00f3n deber\u00e1 entregarse en la sede de la DPEC ubicada en Jun\u00edn 1240, espec\u00edficamente en la mesa de entrada del organismo. Para los usuarios del interior provincial, el tr\u00e1mite podr\u00e1 realizarse en la delegaci\u00f3n correspondiente de la empresa energ\u00e9tica. El comunicado subraya que \u201ctodas las oficinas est\u00e1n instruidas acerca del procedimiento\u201d y enfatiza adem\u00e1s que \u201ces un tr\u00e1mite completamente gratuito\u201d, en un intento por despejar dudas respecto de posibles intermediaciones o cobros vinculados con la gesti\u00f3n administrativa.<\/p>\n
La entidad inform\u00f3 tambi\u00e9n que aquellos usuarios que ya hubieran iniciado previamente una solicitud administrativa deber\u00e1n realizar nuevamente el procedimiento mediante el formulario web actualmente habilitado. Esta aclaraci\u00f3n busca unificar el mecanismo de recepci\u00f3n y validaci\u00f3n de reclamos, centralizando la carga de informaci\u00f3n y la posterior verificaci\u00f3n de antecedentes tarifarios. La reapertura del tr\u00e1mite representa adem\u00e1s una nueva instancia para quienes, en etapas anteriores, no hab\u00edan completado correctamente la documentaci\u00f3n requerida o no hab\u00edan logrado avanzar en el procedimiento administrativo.<\/p>\n
ASESORAMIENTO, RECLAMOS Y ALCANCE DEL FALLO
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\nEn relaci\u00f3n con la asistencia a los usuarios, el comunicado se\u00f1ala que quienes tengan dificultades para completar el tr\u00e1mite podr\u00e1n acercarse a la oficina de Atenci\u00f3n al Cliente de la DPEC m\u00e1s cercana a su domicilio a fin de recibir asesoramiento. La asociaci\u00f3n indic\u00f3 adem\u00e1s que mantendr\u00e1 canales propios de acompa\u00f1amiento para consultas vinculadas con el proceso judicial y administrativo, ofreciendo atenci\u00f3n presencial de lunes a viernes entre las 9 y las 13 horas, adem\u00e1s de una l\u00ednea telef\u00f3nica y un correo electr\u00f3nico institucional para evacuar dudas.<\/p>\n
El documento tambi\u00e9n contempla la posibilidad de conflictos en la aplicaci\u00f3n del fallo judicial. En caso de negativa por parte de la DPEC, los usuarios podr\u00e1n solicitar ante el Juzgado Civil y Comercial N.\u00ba 8 de la ciudad de Corrientes el testimonio del fallo correspondiente al Expediente N.\u00ba 32226\/09, con el objetivo de reclamar individualmente las acreencias reconocidas por la Justicia. El tribunal mencionado se encuentra ubicado en calle 9 de Julio 1099, cuarto piso, y tendr\u00eda competencia para intervenir en los procedimientos de ejecuci\u00f3n de sentencia previstos en la Ley de Procedimientos Administrativos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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